Politique de confidentialité

1. Aperçu

Cette politique explique quelles données invent-better.com collecte lorsque vous visitez le site ou prenez rendez-vous via le formulaire de réservation. Elle s'applique au domaine principal invent-better.com et aux sous-domaines administratifs. Les politiques des produits hébergés sur des sous-domaines (Toki, Tato, Faro, etc.) sont distinctes.

2. Données que nous collectons

2.1 Réservations (formulaire /book)

Lorsque vous réservez un appel gratuit de 30 minutes, nous collectons :

• Votre nom et adresse e-mail
• Le sujet de l'appel et le service sélectionné
• Le créneau choisi et votre fuseau horaire
• Votre adresse IP et user-agent (limitation anti-abus, conservés 24 h)

2.2 Données techniques

Comme tout site web, notre serveur enregistre temporairement les requêtes (adresse IP, horodatage, URL demandée, user-agent) à des fins de sécurité et de diagnostic. Ces journaux sont conservés au maximum 30 jours.

2.3 Cookies

Le site utilise un seul cookie de session strictement nécessaire (ci_session) pour mémoriser votre langue préférée et, le cas échéant, votre session administrateur. Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n'est déposé.

3. Finalités et bases légales

• Réservations : exécution d'une demande pré-contractuelle (Art. 6.1.b RGPD)
• Sécurité du site et anti-abus : intérêt légitime (Art. 6.1.f RGPD)
• Préférence linguistique (cookie) : nécessaire au fonctionnement du service (Art. 6.1.b)

4. Partage avec des tiers

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont partagées uniquement avec les prestataires techniques suivants :

• Google Calendar / Google Meet : lorsque vous confirmez une réservation, un événement est créé sur l'agenda Invent Better et une invitation Google Calendar avec lien Google Meet vous est envoyée. Politique de Google : policies.google.com/privacy
• Hébergeur (Hostinger, UE) : hébergement du site et de la base de données

Aucun transfert hors Union européenne n'est effectué pour les bases de données de réservation. Google peut traiter les invitations Calendar sur ses serveurs mondiaux selon ses propres garanties (clauses contractuelles types).

5. Durée de conservation

• Réservations : 3 ans (suivi de la relation client, obligations comptables)
• Données anti-abus (IP, user-agent) : 24 heures
• Journaux serveur : 30 jours

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire de contact en précisant l'objet de votre demande. Une réponse sera apportée sous 30 jours.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

7. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.